イベント開始後の運営

イベント開始後は、止まっているマッチを見つけることと、誤った結果を早めに直すことが中心です。またチャット利用時には主催者にサポート連絡が来ます。

まず確認する場所

管理画面のマッチ、ブラケットページで、報告待ち・承認待ち・再報告・チャットで呼ばれているマッチを確認します。参加者名やフェーズ、トーナメントで絞り込むと探しやすくなります。

結果を確定する

参加者から報告がない場合や、内容が一致しない場合は、主催者がマッチを開いて勝者とスコアを確定できます。ゲストを含むマッチは、結果入力を閲覧できるすべての人にしていない限り、主催者が入力します。

参加者に報告してもらう場合は対戦結果の報告を、主催者が操作する場合はマッチ管理を確認してください。

連絡と配信を確認する

遅刻や結果の食い違いについて連絡が来たら、主催者向けチャットで対象マッチも確認します。

問題が起きたとき

• 対戦相手が来ない：チェックイン状況と主催者への連絡を確認する
• 結果が食い違う：両者へ確認し、主催者が正しい結果を確定する
• 次のマッチへ進まない：前のマッチが完了しているか確認する
• ゲストが操作できない：チェックインと連絡は主催者が代行し、結果入力の権限も確認する

イベントを終了する

全マッチと最終順位を確認してから、ダッシュボードで終了します。終了後は結果を報告できません。

終了後に準備中へ戻すことはできますが、トーナメント表とマッチ情報は削除されます。結果を残す場合は終了状態のままにします。